Welcome to Republic of Fritz Hansen

Udvidet garanti

PRODUKTGARANTIER

Vilkår og betingelser for udvidede garantier og produktregistrering.

Opstart af produktets garantiperiode:
For at opstarte produktets garantiperiode skal produktets unikke id-nummer registreres på www.fritzhansen.com/my-republic.
Hvis produktets id-nummer ikke er blevet registreret inden for tre (3) måneder efter købsdatoen, vil den udvidede garanti ikke finde anvendelse.

UDVIDET GARANTI

20 års garanti:
Omfatter hele Poul Kjærholm-kollektionen (undtagen peddigrør) og Kinastolen™.

10 års garanti:
Dækker alle fejl i forbindelse med læder (undtagen Soft og Basic læder), skaller, stel til stole/borde (undtagen lakerede stel og træstel til stole) og bordplader.

5 års garanti:
Dækker alle fejl i forbindelse med lakerede baser, baser i træ til stole, tekstiler, Basic-, Extreme- og Soft-læder, skum og alle drejbare dele.    

2 års garanti:
Dækker peddigrør og belysning.

Undtagelser fra alle udvidede garantier:
Almindeligt slid samt slid/fejl forårsaget af forkert vedligeholdelse eller uhensigtsmæssig anvendelse af produktet.

Direkte sollys og varme fra f.eks. en radiator kan blege eller udtørre overfladen på træ, stof og læder.

Ikke-standard læder og tekstiler:
Bemærk venligst, at Fritz Hansen ikke yder garanti på læder eller tekstiler, leveret til Fritz Hansen af kunden selv (COL/COM) samt produkter fremstillet i henhold til kundens specifikationer.

Kundespecifikke produkter:
Produkter, som er fremstillet ud fra kundespecifikationer, er ikke dækket af Fritz Hansens prøvningscertifikater for styrke, holdbarhed eller stabilitet.

Eventuelle fejl på produktet afhjælpes med reparation, udskiftning af dele eller tilbagebetaling af købsprisen. Beslutningen om, hvilken type afhjælpning, der vil blive givet, tages udelukkende af Fritz Hansen A/S. Det kræves, at der fremlægges en købsfaktura ved indgivelse af et erstatningskrav i henhold til garantien.

Hvis du har nogen spørgsmål eller oplever vanskeligheder i forbindelse med registreringen af dit produkt, venligst kontakt vores kundeservice på (+45) 70 80 70 90 eller salessupport@fritzhansen.com

Se udvidet garanti på dit produkt her
Swan and Egg lounge chairs in leather and fabric