PRODUKTGARANTIEN

Fritz Hansen gewährt standardmäßig fünf Jahre Garantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler auf Standardprodukte der Möbel-, Outdoor- und Skagerak Indoor-Kollektionen. Für die Schalenstühle von Arne Jacobsen (Ant™, Grand Prix™ Lily™, Serie 7™) beträgt die Standardgarantie 10 Jahre. Auf ausgewählte Produkte der Möbelkollektion wird eine erweiterte Garantie von bis zu 10 Jahren gewährt, sofern diese online unter www.fritzhansen.com/my-fh registriert wurden. Die vollständige Garantieübersicht finden Sie über den Link weiter unten.
Eine Ausnahme besteht für AJ Kinderstühle, Serie 7™ Junior, Serie 7™ Cushion, Coat Tree™ Wall, Dot™, High Dot™ und AJ Trolley™, welche unter die Garantiebedingungen für Accessoires und Beleuchtung fallen.

Für die Poul Kjærholm-Kollektion beträgt die Standardgarantie 20 Jahre, mit Ausnahme der Modelle PK0 A™ und PK60™ (10 Jahre) und PK15™ (5 Jahre). Für Korbweide und französisches Rohrgeflecht gilt eine Garantie von 2 Jahren.

Für die Lighting und Accessories Kollektion beträgt die Standardgarantie 2 Jahre.

Die für die Kollektionen gewähre Garantie erstreckt sich nicht auf normale Abnutzung oder Verschleiß/Beschädigung der Polsterung. Für alle Materialien, Textilien oder Leder, die nicht den Produktkonfigurationen der Preislisten entsprechen, beträgt die Standardgarantie zwei Jahre. Bei nachträglichen Änderungen am Produkt erlischt die Gewährleistung.

ANMERKUNG

Produktmängel werden durch Reparatur, Austausch von Teilen oder Erstattung des Kaufpreises behoben. Die Wahl des Rechtsbehelfs erfolgt nach alleinigem Ermessen von Fritz Hansen A/S. Bei Inanspruchnahme der Garantie ist eine Kaufrechnung zwingend erforderlich.

UNTERSTÜTZUNG BEI DER PRODUKTREGISTRIERUNG

Wenn bei der Registrierung Ihres Produkts Probleme oder Fragen auftreten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter (+45) 48 17 23 00 oder info@fritzhansen.com.