製品保証

フリッツ・ハンセンでは、スタンダード仕様（プライスリストに掲載の仕様）の家具とスカゲラックコレクションのアウトドアおよびインドア家具の製品を対象に5年間の標準保証を提供しています。保証は素材または製造上の不良があった場合に適用されます。アルネ・ヤコブセンのチェア（アリンコチェア、グランプリチェア、リリー、セブンチェア）には、10年間の保証が適用されます。家具の製品のうち、一部には最大10年の延長保証を提供しています。「マイフリッツ・ハンセン」にて該当する製品をシリアルナンバーとともに登録することで、延長保証が適用されます。製品保証の概要は、以下のリンクからご覧いただけます。

ポール・ケアホルムコレクションの製品には20年間の保証が適用されますが、PK0 A™とPK60™には10年間、PK15™には5年間の保証が適用されます。籐とフレンチケーンには2年間の保証が適用されます。

フリッツ・ハンセンの照明とアクセサリー小物には、2年の製品保証が適用されます。

製品の通常の使用によって生じたファブリックの傷みや破損は、保証の適用対象外となります。プライスリスト上のどの製品にも適用されていない素材やファブリック、レザーには、2年の製品保証が適用されます。弊社からの納品後に製品の改造を行った場合は、保証の対象外となります。