기분 좋은 고객 경험

특별한 호스피탈리티 경험의 완성

디자인은 감정과 인지에 영향을 주며 환경을 변화시키는 힘을 가지고 있습니다. 그뿐 아니라 고객 경험의 질을 한층 높이고 환영받는 느낌과 아늑함, 특별함을 전달할 수 있습니다.

프리츠한센 가구는 사람들이 만나고, 교류하며, 일하고, 휴식을 취하는 공간의 분위기를 조성합니다. 프리츠한센의 고품질 북유럽 디자인은 유행을 뛰어넘어 오래도록 아름답게 사용할 수 있습니다. 이는 모든 제품이 지속 가능한 최고급 소재로 제작되기 때문입니다.

현대적인 비스포크 솔루션을 살펴보고, 호텔 객실과 스위트 룸, 로비, 라운지, 다이닝 공간 등 특별한 여행지에 어울리는 아름답고 오래도록 사용 가능한 가구를 만나보세요.

우아한 숙소 디자인

호텔 객실은 레저 및 비즈니스 여행객에게 목적지이자 경험이며, 업무 공간이자 휴식 라운지, 그리고 사막의 오아시스와도 같습니다.

호텔 객실이 깊은 인상을 남긴다는 건, 즉 실용적인 요건뿐만 아니라 아름다움과 오래 지속되는 품질, 장인 정신, 그리고 무엇보다도 편안함과 기능성을 겸비하여 고객에게 영향력을 발휘한다는 것을 의미합니다.

부드러운 느낌을 주는 가구, 편안한 조명과 시트는 고객이 주변 환경과 긍정적인 소통을 할 수 있도록 유도합니다. 독창성은 즉각적인 효과를 가져올 수 있지만, 변치 않는 디자인과 편안함은 유행을 뛰어넘어 객실의 품격을 높이고 깊은 인상을 남깁니다.

첫인상도 중요하지만, 고객을 다시 돌아오게 만드는 것은 지속되는 깊은 인상입니다.

인상적인 라운지와 리셉션 공간

로비와 라운지 구역은 호텔의 취향과 기준을 대표하는 공간입니다. 이곳에서부터 호텔은 여정을 큐레이팅하고 고객들이 오래도록 추억할 경험으로 안내합니다.

새로운 고객을 유치하기 위해서는 점점 더 다양해지는 여행객들의 각기 다른 필요와 욕구를 이해해야 합니다. 고객이 원하는 바가 다양해지면서 호스피탈리티 업계는 공유 오피스, 장기 숙박 호텔, 레지던스 등을 선보이고 있습니다. 이러한 공간은 사교와 휴식을 위한 장소로서 모든 고객에게 편안하며 환영받는 느낌을 줄 수 있어야 합니다. 반면 비즈니스 고객에게는 실용적이고 매력적인 업무공간으로서 긍정적이고 생산적인 환경을 제공할 수 있어야 합니다.

조명, 가구, 소재, 스타일은 호텔 브랜드에 어울리는 분위기를 조성하는 동시에 고객의 기대치를 충족시키며 때로는 그 이상을 선사합니다.

겐슬러 리서치(GENSLER RESEARCH)

“아름다움은 사람들의 첫인상에 영향을 주며, 사람들이 공간과 관련된 서비스의 가치를 어떻게 인식하는지와도 관련이 있습니다.”

잊을 수 없는 경험을 선사하는 품격 있는 다이닝

매력적인 사교 공간 현대의 고객들이 식사 이상의 경험을 기대하는 만큼, 레스토랑과 바에서는 셰프의 음식 못지않게 인테리어에도 많은 주의를 기울여야 합니다. 다이닝 및 사교 모임 공간에는 대기실부터 바, 레스토랑 바닥까지 다양한 장소가 포함됩니다. 식사 전에 고객에게 편안함을 선사하는 것은 긍정적인 식사 경험의 시작입니다. 조명은 다른 디자인 요소만큼이나 분위기 형성에 있어 중요한 역할을 합니다. 완벽한 조명으로 공간의 품격을 높이기 위해서는 레스토랑이 전달하고자 하는 분위기를 이해해야 합니다. 메뉴에 분위기를 더하는 데코레이션은 고객의 경험을 단순한 식사가 아닌 오래도록 기억에 남을 저녁 시간로 만들어줍니다. 그리고 음식과 분위기가 완벽하다면 사람들 사이에 입소문이 퍼지고 단골 고객이 늘어납니다.

협업 활성화

포스트 코로나 시대를 맞아 개인은 새로운 업무 방식을 탐구하고 기업은 대면 협업을 위한 솔루션을 모색하고 있습니다. 모임 공간, 공유 사무실, 회의실에 대한 수요도 계속해서 증가하는 추세입니다.

공유 사무실은 규모가 크든 작든 창의적인 협업을 위한 잠재력을 최대한으로 발휘할 수 있는 공간입니다. 그러나 이러한 공간이 기능적 요구 이상의 역할을 하기 위해서는 오랜 시간 동안 디자인, 편안함, 품질이 미치는 영향을 살펴봐야 합니다.

스태킹 체어는 대규모 모임 공간을 위한 실용적인 솔루션으로, 아이코닉한 디자인 체어가 디자인을 통한 가치 표현 그 이상의 장점을 선사합니다. 내구성, 변함없는 아름다움, 추후 변경이 가능한 스타일 옵션 등을 갖춘 가구는 지속 가능성을 보장합니다.