Docomo

近年のドコモショップは、ただ携帯電話を販売することから利用者にスマートフォンを最大限に活用する方法を伝えることへとビジネスモデルをシフトしてきました。新規契約者を獲得するだけでなく、専門知識を有するスタッフとともに製品を探求し試すことができる、インスピレーションに満ちた場にしたいという想いがあったのです。

こうした想いは、デザインマニュアルのリニューアルへとつながりました。スマートフォンのワークショップ、新しいコンテンツのトライアル、アフターサービスなどを通じて、優れた顧客体験を生み出すことに焦点が当てられました。ねらいは、他キャリアユーザーも含めた、すべての人に開かれた店舗をつくることでした。

ドコモショップは、佐藤オオキ率いるデザインオフィスnendoのまったく新しいデザインコンセプトによって生まれ変わりました。リニューアルされた店内は、イメージカラーである鮮やかな赤とオレンジのパターンとコーディネートされたダークウッドの色調が遊び心あふれる楽しい雰囲気を演出する一方、ブランドらしさを尊重したデザインになっています。

ここでは、居心地の良さと機能性へのフォーカスがデザインの鍵を握っています。美しくデザインされた空間は、nendoがデザインしたN02™リサイクルとともにスマートフォン体験にうってつけの環境を提供します。

多目的チェアのN02™リサイクルは、家庭からの廃プラスチックを中央ヨーロッパで加工・アップサイクルした素材を使用した製品です。背もたれの折り目は折り紙をイメージしています。背中の上部と下部をしっかりサポートし、あらゆる世代のお客様に快適な座り心地を提供します。軽くてコンパクトなN02™リサイクルは、さまざまな方法で簡単にレイアウトすることができます。スタッキングはもとより、簡単にクリーニングできることからダイニングルーム、書斎、会議室をはじめ、エキストラの多目的チェアとしても活躍します。

N02™リサイクルのシェルは、北欧の自然のアーシーな暖色からインスピレーションを得た7色からお選びいただけます。豊富なカラーと脚のバリエーションによってあらゆる空間にプラスしたい多機能な椅子に仕上がっています。