I de senere år har docomos forretningsmodel ændret sig radikalt. Hvor de før blot solgte telefoner, rådgiver de nu også kunderne i at bruge de smartphones, de allerede ejer. I stedet for blot at være et sted, hvor man skaffede teleselskabet nye kunder, ønskede docomo, at deres butikker skulle inspirere brugerne til at udforske og teste produkter hånd i hånd med firmaets dygtige specialister.
Denne idé lagde kimen til totalrenoveringen af deres flagship store i Tokyo. Her ligger fokus nu på at skabe gode kundeoplevelser gennem smartphone-workshops, test af nyt indhold og kundeservice efter selve salget. Visionen er, at butikkens døre skal stå åbne for alle – også brugere af andre mobilselskaber.
Butiks-layoutet blev genopfundet ud fra et helt nyt designkoncept. I den opdaterede docomo-butik giver mørke træfarver og iøjnefaldende detaljer i rød og orange et legende udtryk, mens farverne samtidig hylder brandets originale æstetik.
Nøglen til interiørdesignet ligger gennemgående i komfort og funktionalitet. Smukt designede hubs og rummelige mødelokaler er, i kombination med den multifunktionelle stol N02 Recycle™, den perfekte ramme om fordybelse i nye smartphoneoplevelser.
N02 Recycle er designet af det japanske designstudie nendo og fremstillet af husholdningsplastaffald, forarbejdet og up cycled i Centraleuropa. Den lille fold i stolens ryg er inspireret af et foldet stykke papir, der lå på designerens arbejdsbord og giver ekstra støtte til hele ryggen. Stolenes lette og kompakte profil gør, at de let kan arrangeres i forskellige formationer. De kan også stables og er lette at rengøre, hvilket gør dem til optimale løsninger til spisestuer, hjemmekontorer, mødelokaler og som ekstra siddepladser overalt.
Stolen fås i syv forskellige skalfarver, alle inspireret af de varme jordnuancer i skandinavisk natur, der sammen med de forskellige muligheder for stel, gør N02 Recycle til en alsidig tilføjelse til ethvert rum.